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第80章 旺季人力危机 (2/3)

“我来替萌萌揉!”

苏晚撸起袖子,走到案板前,拿起面团开始按压。她平时主要负责配方和品质把控,揉面的活大多交给师傅们,可现在没人,只能自己上。可刚揉了十分钟,她的额头就渗出了汗

——

揉面需要持续发力,她的胳膊很快就酸了,速度也慢了下来。

“这样不行,太慢了!”

林默看着平板上不断跳动的订单,急得团团转。十点的订单眼看就要超时,客服电话已经响了好几次,有顾客在电话里抱怨:“我昨天订的糕团,怎么还没到?再不到我就退单了!”

他赶紧对着电话道歉:“实在不好意思,国庆订单太多,我们正在加急,保证今天中午前送到!”

挂了电话,林默走到临时雇工身边,看着小张揉的面团,忍不住叹气

——

面团揉得不够光滑,里面还有气泡,这样做出来的蟹壳黄肯定会开裂。“你得用手腕发力,不是胳膊,再试试!”

他手把手地教,可小张还是不得要领,揉出来的面团依旧不合格。

到了中午,订单延迟率已经升到了

18%,操作区里堆着一堆待处理的订单,返工的糕团也越来越多

——

临时雇工做的蟹壳黄,起酥层数最多只有

6

层,远低于标准的

12

层,有的甚至没起酥,硬得像石头,只能挑出来重新做。王师傅看着返工的糕团,心疼地说:“这都是好面粉啊,就这么浪费了,可惜了!”

林默坐在办公室里,翻着近一周的生产数据,眉头越皱越紧。他打开

excel

表格,手指在键盘上飞快地敲击:揉面环节,老员工人均日处理面团

30kg,单次揉面耗时

15

分钟,合格率

98%;而临时雇工人均日处理面团

15kg,单次揉面耗时

25

分钟,合格率只有

60%。更要命的是,临时雇工的培训成本极高,人均需要培训

3

天才能勉强上岗,还得有老员工盯着,稍微不注意就出问题。

“这样下去不是办法。”

林默把报表递给苏晚,声音里满是疲惫,“依赖人工揉面,不仅效率低,还容易让员工受伤,遇到旺季根本扛不住。你看萌萌的手腕,还有你刚才揉面时胳膊都酸了,再这么拼,咱们的人都得倒下。”

苏晚接过报表,看着上面的数字,心里也沉甸甸的。她揉了揉发酸的胳膊,突然想起奶奶留下的一本老手艺笔记,里面好像提到过