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在业务员的销售生涯里,对客户的拜访频率的把握是很重要的!
首先一个业务人员一定要把自己的客户标上
1,重要程度级别
可以分A,B,C
2,采购时间级别
可以分最近半月内订货
最近2月内订货
2月以上订货。
这样你就可以计划自己花在客户身上的时间和拜访的次数。
很多年轻的销售员的丢单就丢在没计划好拜访的密度上。
有的业务员前期,中期和客户关系接洽的非常好。
但是就是在马上要订货的时候和客户的时间接触少,或者在订货的最关键前1个礼拜没出现在客户那里,结果丢单的。
你想想,快要订货了,正需要你的时候,你却没出现在客户面前,客户会主动联系你吗?
你没出现在客户面前,但是竞争对手呢?
可以这样讲:如同一场球赛,你领先前85分钟,但在订货的那短短几分钟内没出现在客户那里,或者松懈的话。你都会被翻盘。
因为你不出现,但竞争对手会出现在客户那里。竞争对手一玩点花招你就死了。
一般一个销售经理会根据自己的行业特点告诉手下的业务人员拜访频率
比如:
A类半月要定货的客户必须天天守在客户那里。(主要是各种公关手段的运用)
B类2月内要订货的客户必须最少一个礼拜去一次。(主要是侦察客情)
C类2个月以后要订货的,半个月一次足亦。
(主要是判定发力时机)。
经常看到在项目的中期,普通的业务人员拜访的很勤快,但是到后期,可能业务人员很忙,反而在客户那很少见到了。这样的业务员是没分配好自己的时间啊。
营销语录:治内优于镶外,岳飞是死在内部斗争的。销售人更是如此,你出来是赚钱的,内部不处理好,很容易出现前任栽树后人乘凉,你打下的江山,坐江山的却是别人。
反面语录:内部斗争要无形中进行,要借刀杀人,别自己出面,要捧别人至高处,自然掉下来的时候,就对你没威胁了。
甚至还要说谢谢你。自己出面,杀人一万,自损八千,不是销售人所为。
第十:心态决定一切吗?
有本书叫《态度决定一切》,这本书可能是模仿跟风当年风靡一时《细节决定一切》的。
很多新进门的销售人员如同海绵要不停吸收知识,甚至好多人也人云亦云,所以在职场,几乎所有人都认为,“态度决定一切”,
这几乎成为一个公论。
事实如此吗?
古龙的小说里说,武功排名第一的叫“天机棍”的老人,第二是上官飞虹。
在一个小亭,天机棍却被上官飞虹杀了。
古龙的解释是,天机棍天下第一太久了,没有实践。所以真正决斗被杀了。
事实上我们的生活不是理想状态的,相互牵涉的因素太多。太复杂,那种单一的理论上的东西会害死很多人,尤其是新入社会的人!
别扯什么心态决定一切,细节决定一切的谬论。
其实你心态再好,细节再好,那也什么也决定不了。
你自己一个人太渺小。
所以那些眼光在一个人修行上的理论都是谬论。
人是社会的人,所以真正重要的你所在的那个局势
在局势里你是个小虫,看你怎么因势利导,利用时机,成为龙。
决定你的命运的是局势,是时机。
在对的时机里,做对的事。
这才是真正的成龙成虫的关键。
这个社会,可能别人,一个有权势的人一个眼神,就决定了你一辈子孜孜追求的东西。
比如,我们这样的普通人开除个员工都会被劳动部门抓住罚个款。
但有权势的人甚至杀个人,都还鉴定为精神病,全身而退。
对我们工业产品销售而言。
可能你设局几年的一个大单,
还不如领导一个电话,一个条子,一个暗示,就把你的几年心血给擦掉了。