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第75章 月度复盘与战略校准 (3/4)
张天放摇摇头,语气带着几分审慎,“《道德经》里说‘图难于其易,为大于其细’,我们要先把广州的‘样板间’做扎实,把客户反馈、渠道管理、技术支持的流程理顺,确保这套‘本地化模块’没有‘bug’,再向周边城市复制。不然盲目扩张,很容易出现‘系统崩溃’的风险。”
赵广恍然大悟:“张总说得对,咱们上个月虽然销量上去了,但售后响应速度还有提升空间,有时候客户的问题要等一天才能解决,要是向其他城市扩张,这个问题会更明显。”
“所以接下来的战略重点,有两个。”
张天放的语气变得郑重,“第一,稳固广州市场,优化售后流程
——
陈星,技术部要在广州分公司部署一套‘远程调试系统’,让总部的技术员能远程协助解决客户问题,把响应时间压缩到
4
小时内;林嘉怡,你负责梳理经销商的分级管理体系,核心经销商要配备专属对接人,确保服务质量。”
“第二,布局未来的‘生态链路’。”
张天放话锋一转,目光变得深邃,“广州是华南的技术重镇,有很多早期的软件开发商和电脑爱好者群体。林嘉怡,你安排人去接触一下这些群体
——
比如华南理工的计算机社团、广州本地的‘电脑爱好者协会’,跟他们建立联系,了解他们的需求,甚至可以提供一些汉卡的测试版本,让他们帮忙反馈优化建议。”
屏幕里的林嘉怡愣了一下,随即反应过来:“张总,您是想为以后做软件生态铺路?”
“没错。”
张天放点点头,语气里带着对未来的期许,“汉卡只是我们的‘入口产品’,未来的互联网时代,软件、数据、用户才是核心。现在接触这些群体,相当于在华南埋下‘生态种子’,等时机成熟,这些种子就能长成支撑我们发展的‘参天大树’。”
陈星听到
“互联网”
三个字,眼睛立刻亮了:“张总,我之前跟深圳大学的老师聊过,他们正在做‘校园网’的试验,要是我们能跟这些软件开发商合作,开发适配汉卡的互联网工具,比如简单的邮件客户端、bbs
访问程序,说不定能提前抢占市场!”
“思路很好,但要循序渐进。”
张天放笑着说,“现在互联网还处于‘拨号上网’的初级阶段,不宜投入过多资源,先建立联系、收集需求,做好‘需求储备’,等技术和市场成熟了,再快速推出产品
——
这就像编写程序,先做好‘需求分析’和‘架构设计’,后续的‘编码实现’才会事半功倍。”
会议接近尾声时,张天放站起身,走到屏幕前,目光扫过两地会议室里的每一张脸:“各位,‘市场攻坚篇’在岭南通过了‘压力测试’,我们证明了龙腾的‘系统’不仅能在北方稳定运行,也能在南方的‘复杂环境’中适配、优化、成长。接下来,我们要把这套‘系统’打磨得更完善,让它能在全国更多‘节点’上稳定运行,为龙腾的下一步扩张打下坚实的基础。”
屏幕里的广州团队纷纷鼓掌,掌声透过音箱传到总部,与总部的掌声交织在一起,像一段跨越千里的
“协同代码”,奏响了龙腾扩张的新序曲。
会议结束后,广州分公司的办公区里依旧热闹。林嘉怡正和赵广讨论
“远程调试系统”
的部署细节,林卫东在旁边记录要点;小李拿着高校采购订单,兴奋地跟同事分享谈判技巧;阳光透过窗户,把
“156
台”
的销售数据照得格外醒目。
而深城总部的会议室里,张天放正站在窗前,望着远处的科技园区。秋风拂过,吹起桌上的报表边角,上面
“跨区域适配方法论”
几个字微微晃动。他想起穿越回
1993
年时,自己只是想通过技术改变家庭命运,如今却带领着一支团队,在华南市场站稳脚跟,甚至开始布局未来的互联网生态
——
这一路的成长,像一段不断迭代的
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