一、锈迹斑斑的“新钥匙” 012 开展问题剖析 (1/3)

周小双和孙鹏，脑瓜子嗡嗡的响。

这是主观故意投诉，不仅责任者要扣钱，连带管理者也要扣钱，全车队所有人奖金都会少。

“队长，我后半夜休息。”遇到这种事儿，周小双先把自己的责任摘出去。

本想着和自己关系不大，可不说这话还好，一说队长训得更大声了。

“你睡觉咋的？睡觉你就没有事了？能造出这种投诉的职工，心里肯定都憋着心气儿！几天你都没观察出来，你还有脸说话？”

曲队长转头，狠狠瞪着孙鹏，质问道：“这小子和你一个班啊？他有心气你没看出来呀？不做好重点监控吗？你后半夜顶班时候睡觉了？”

“没有，我没睡，队长！”孙鹏满脸无辜。

“你没睡，没睡不知道巡视？你还有脸在我这讲话？”

“不是你问的吗？”孙鹏嘀咕道。

“你叨咕啥呢？”

孙鹏一愣：“我没没没没说啥，队长！”

曲队长已经不知道骂什么好了，越说越生气，喝了口茶，又说：“你们俩，给我滚旁边去，我跟这小子唠唠！”

祁嘉被叫上前。

曲队长平复了一下心情，柔声问道：“你是刚来的新职，工务段来的？知道不知道投诉会给车队带来多大影响？”

嗯！

“知道！”祁嘉回答得很坦然。

“知道？”曲队长有些讶异。

别管知不知道，正常人类说话是不是应该先说不知道？你有个无辜的理由，领导才能有个台阶下呀。

祁嘉短短两个字，就把车队长接下来的话封死了！

曲队长喘了口粗气，嗓门扯了一个高八度：“知道，知道你还跟旅客这么说？故意的是不是？”

嗯！

祁嘉点了点头。

周小双和孙鹏站在一旁，无奈地闭上了眼，就这种思想的职工谁能整得了，队长都谈不明白，别说他俩了。

“行，行！”

曲队长冷笑着点了点头，猛地站起身来，瞪着祁嘉喊道：“你不是不怕吗？你不是故意惹事儿吗？好！我要给你待岗！”

待岗？

孙鹏脑袋嗡的一下。

要说主观故意投诉，顶多扣上四五百块钱，他们两个车长连带管理责任，一人二百就算了。

可待岗不行啊！

若是班组职工被待岗了，主管列车长也就是周小双，会被连带一个黄线信息，大约是八百块钱。

而孙鹏是责任列车长，祁嘉和他一个小班，列车长可能位置就没了呀！这费了娘劲刚上位，就要被职工给拽下去？

“别别别！队长！”

孙鹏连忙上前，满脸讨好的笑：“队长，你消消气，我跟他出去谈一谈！”

转头，孙鹏将祁嘉拉出了队长室。

楼道里，孙鹏也不硬气了，语重心长地对祁嘉说：“兄弟啊，你可想好了，待岗一个月你损失多少？”